FAQ

Wir haben für euch die wichtigsten Fragen und Antworten zu unseren Escape Rooms und dem Buchungsprozess zusammengestellt.
Antwort nicht gefunden? Dann melde dich gerne bei uns per E-Mail und wir antworten dir schnellstmöglich.

Escape Rooms / Das Spiel

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Wie kann ich meinen Termin umbuchen/stornieren?

Um deinen Termin umzubuchen melde dich bitte bei uns per E-Mail. Damit wir dir schnellstmöglich helfen können achte bitte darauf, dass du uns die Daten deiner Buchung, sowie den neuen gewünschten Termin in der Nachricht mitteilst. Am besten hängst du einfach deine Buchungsbestätigung an die Mail an. Das garantiert, dass wir alle Informationen haben die wir brauchen.

Bitte beachte dass sowohl für die Umbuchung als auch eine mögliche Stornierung eines Termins unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Stornierungen sind kostenfrei bis zu ### Wochen vor dem Termin möglich. Ab ## Tagen zuvor wird eine Gebühr von ## Euro fällig.

Dein Besuch / Sonstiges

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